Dia do Cliente: o que é o direito do consumidor? Entenda e aprenda a exigi-lo

O direito do consumidor, estabelecido pela ONU em 1985, é ligado ao Código de Defesa do Consumidor, responsável por registrar regras e legislações impostas no consumo entre duas ou mais partes e veio para auxiliar na vulnerabilidade que os clientes podem ter ao comprarem produtos em lojas físicas ou digitais.  

Compras em mercados, farmácias, consertos de carro, plano de saúde, internet e muitos outros gastos que englobam o nosso sistema capitalista, fazem com que a população se preocupe mais com seus direitos básicos para evitar prejuízos futuros e perdas financeiras que prejudiquem sua rotina. 

O CDC (Código de Defesa do Consumidor), é uma coletânea de leis e normas que irão fornecer um padrão de conduta que os fornecedores e compradores devem manter com os prazos de entrega, fabricação, qualidade dos produtos e preços estabelecidos em seus produtos ou serviços. 

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