Após cancelar um consórcio, o valor é devolvido imediatamente?
A devolução do dinheiro após o cancelamento de um consórcio não é tão simples e a restituição envolve prazos e condições específicas
Leitura em voz inativa.
Planejar a compra de um carro ou imóvel é um passo importante para muitas pessoas. Com o intuito de poupar dinheiro, uma escolha comum é a adesão a um consórcio. Esse sistema de compra colaborativa reúne grupos de pessoas que contribuem com pagamentos mensais por um período predeterminado. O objetivo final é a aquisição de um bem específico.
Muitas pessoas, no entanto, consideram desistir dessa modalidade de compra. Por conseguinte, surge a questão sobre a possibilidade de cancelamento do contrato antes do prazo final. Ainda, surgem dúvidas sobre o que acontece com o dinheiro já investido.
Conforme dados do Banco Central do Brasil, por meio do Panorama do Sistema de Consórcios, o segmento teve um crescimento de 20,6% em 2024 em comparação a 2023. O setor movimentou R$ 121,8 bilhões em recursos.
Como funciona a contemplação de um consórcio?
Um dos pontos centrais do consórcio é a maneira como os participantes são contemplados. De acordo com Bruno Mendes, advogado e coordenador do Procon de Indaial, o sistema utiliza sorteios ou lances.
Uma ou mais pessoas do grupo são contempladas com um crédito no valor do bem contratado. Essa contemplação acontece por meio dos sorteios e lances. A Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC) afirma que essas contemplações podem ocorrer mensalmente.
Por conseguinte, os sorteios e lances continuam até que todos os membros do grupo sejam beneficiados. Bruno Mendes, entretanto, salienta que a espera pela contemplação pode ser demorada. Por outro lado, o tempo de espera pode variar bastante.
É comum surgir a dúvida sobre a cobrança de juros. O advogado e especialista em direito do consumidor explica que não há cobrança de juros no consórcio. Diferente dos financiamentos, o consórcio possui custos. “No entanto, existem custos, como a taxa de administração, eventual fundo de reserva e seguros”. O especialista ressalta a importância de entender essas despesas. Elas são parte essencial do contrato. É crucial que o consorciado esteja ciente de todos esses detalhes.
Como a empresa devolve os valores de um consórcio cancelado?

Antes de cancelar o consórcio, é importante ler todas as cláusulas do contrato | Imagem: Freepik
O contrato é um documento essencial na adesão a um consórcio. Bruno Mendes afirma que o contrato descreve minuciosamente o que acontece em caso de desistência. O documento também explica a situação do participante excluído por falta de pagamento.
O especialista ainda menciona que o documento orienta sobre os procedimentos necessários para formalizar o cancelamento. Igualmente, ele detalha como funciona a devolução de valores. “Também define quando esse ressarcimento será feito, que, na maioria dos casos, ocorre apenas quando o grupo for encerrado ou por meio de sorteios específicos para participantes excluídos”, comenta o advogado. “Além disso, o contrato costuma indicar a forma de cálculo dessa restituição”, complementa.
Segundo Bruno, o valor não é devolvido imediatamente. O advogado diz que a administradora pode fazer a devolução em até 30 dias. Esse prazo é contado a partir do encerramento do grupo de consórcio. Outrossim, o prazo para a devolução pode ser aquele definido no contrato. Ao solicitar o cancelamento, é fundamental estar ciente desses prazos.
O advogado reforça a importância de ler atentamente a seção do contrato sobre a desistência. É nessa parte que o consorciado encontra informações sobre o prazo de ressarcimento. O documento também especifica as condições para receber o valor e os descontos aplicados.
O que fazer para otimizar o processo de cancelamento de um consórcio?
Ao decidir cancelar um consórcio, é fundamental seguir alguns passos. Bruno Mendes orienta que a solicitação de cancelamento deve ser feita por escrito. Uma carta registrada ou um e-mail com confirmação de recebimento são boas opções. Guardar todos os comprovantes é crucial para se resguardar.
A fim de facilitar o processo, muitas administradoras disponibilizam um formulário. Esse formulário próprio para cancelamento simplifica o registro formal do pedido.
Ademais, é essencial se planejar financeiramente para o cancelamento. O dinheiro investido não será devolvido imediatamente. “É fundamental se preparar para ficar sem esse recurso até o prazo final, organizando suas finanças para cobrir despesas nesse período e evitando comprometer o orçamento com novos compromissos”, alerta Bruno Mendes. Por outro lado, uma alternativa é vender a cota do consórcio para outra pessoa.
Sendo assim, essa estratégia, em muitos casos, permite recuperar o investimento de forma mais rápida. Antes de cancelar, o advogado ainda sugere verificar a possibilidade de renegociar o contrato ou reduzir o valor das parcelas. Essas alternativas podem ajudar a manter o planejamento inicial e evitar a desistência do consórcio.
Para ler a matéria completa da PROTESTE, clique aqui.
Já reparou?
A PROTESTE é a maior associação de defesa do consumidor da América Latina e, como parte de seu propósito, está sempre atenta às necessidades do mercado brasileiro. Recentemente, lançamos a campanha Já Reparou?, que visa garantir aos consumidores o Direito de Reparo de seus produtos eletrônicos de forma acessível. A iniciativa busca combater práticas de alguns fabricantes que limitam o reparo de aparelhos ao bloquear o uso de componentes que não sejam originais ou instalados por oficinas credenciadas.
Você pode participar dessa ação e colaborar com essa conquista – acesse o site jareparou.com.br, assine e garanta esse direito. Essa vitória, entre outras coisas, amplia a aquisição de peças e manuais, reduzindo o custo de consertos para o consumidor e incentivando a sustentabilidade.