Nova lei do SAC amplia atendimento por multicanalidade
O canal preferido de 83% dos consumidores e o mais resolutivo é o atendimento humano, e não por robôs, como demonstra o estudo 2020 Global C...
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Legislação
Entenda o impacto do IOF para o consumidor
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Bassar Pet Food solicita recall de produtos
A Bassar solicitou aos consumidores um recall (devolução) de todos os produtos comercializados pela marca. A empresa pede aos consumidores q...
Saiba tudo sobre juros simples e compostos
Os juros estão presentes no nosso dia a dia em diversos produtos e serviços, como nas compras parceladas, na poupança, no cartão de crédito,...
Como identificar um boleto falso
O boleto é um método de pagamento prático e vantajoso, tanto para quem comercializa produtos e serviços quanto para consumidores. Por ser po...
SAC: o que é e como funciona?
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Milhas: o que são, como funcionam e como usar?
As milhas aéreas são uma boa maneira de economizar na compra de passagens ou de produtos e serviços. Com elas, é possível obter descontos di...
Saiba o que é um fiador e suas responsabilidades
Uma das maiores dificuldades de quem deseja contratar um empréstimo, financiamento ou até mesmo um aluguel é a burocracia em torno desses pr...
Saiba quando o consumidor sofre danos morais
A cada dia que passa mais empresas surgem no mercado oferecendo os melhores serviços e produtos para as pessoas. Com essa alta nas oportunid...